Reserva Confirmada

🎉 Solicitud de reserva recibida

Gracias por elegir nuestros servicios. Hemos recibido correctamente tu solicitud de reserva y nuestro equipo está verificando la disponibilidad.

Próximos pasos para confirmar tu reserva

1️⃣ Nuestro equipo verificará la disponibilidad del servicio solicitado.

2️⃣ En breve, Joel Villacorta – Área de Reservas se comunicará contigo para confirmar los detalles de tu experiencia.

3️⃣ Recibirás un link de pago seguro según la moneda seleccionada en tu reserva (Soles o Dólares).

4️⃣ Una vez realizado el pago, tu reserva quedará 100% confirmada.

Confirmación rápida

Para agilizar el proceso puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de reservas.

Confirmar reserva por WhatsApp

⚠ Importante Las reservas se confirman únicamente después de realizar el pago correspondiente. La disponibilidad puede variar dependiendo de la demanda del servicio.

💳 Métodos de Pago

El link de pago se generará automáticamente según la moneda seleccionada en tu reserva.

💵 Pagos en Soles (PEN)
💲 Pagos en Dólares (USD)

Opciones de pago disponibles

💳 Tarjetas de crédito o débito internacionales
🏦 Transferencias bancarias (BCP / Interbank)
📲 Yape / Plin (solo Perú)

📜 Términos y Condiciones de Reserva

💳 Confirmación de reserva

Para confirmar una reserva se requiere un depósito del 50% o el pago total del servicio. El saldo restante deberá cancelarse antes del inicio del tour o servicio contratado.

📅 Cancelaciones

Cancelaciones con menos de 24 horas del inicio del servicio tendrán una penalización del 100%. Cancelaciones entre 2 y 7 días antes del servicio pueden estar sujetas a penalizaciones administrativas.

⏳ No Show

Si el pasajero no se presenta el día del servicio sin previo aviso, la reserva será considerada como No Show y no habrá reembolso ni reprogramación.

🔄 Cambios y reprogramaciones

Se permiten cambios de fecha con al menos 48 horas de anticipación, sujetos a disponibilidad y confirmación del operador.

🌦 Factores externos

En caso de condiciones climáticas, disposiciones gubernamentales o factores fuera de nuestro control, el servicio podrá ser reprogramado.

⚠ Responsabilidad del pasajero

El pasajero es responsable de proporcionar información correcta al momento de la reserva y presentarse puntualmente en el lugar indicado.

📅 Reservas en Fechas Festivas

Durante fechas festivas, feriados nacionales, fines de semana largos o temporadas de alta demanda turística, las tarifas pueden variar.

Las reservas realizadas en estas fechas estarán sujetas a reconfirmación de disponibilidad y tarifa.
El precio final será confirmado por nuestro equipo de reservas mediante WhatsApp o correo electrónico antes de enviar el enlace de pago.
Debido a la alta demanda de visitantes, algunas tarifas pueden presentar ajustes operativos.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante estas temporadas de alta demanda turística.

💰 Política de Reembolsos

Clientes Internacionales

Los pagos realizados mediante tarjetas internacionales o plataformas de pago están sujetos a comisiones bancarias.
En caso de devolución se reembolsará únicamente el monto recibido por la empresa después de las comisiones.
Las comisiones de plataformas de pago, bancos intermediarios o transferencias internacionales no son reembolsables.
Los gastos de envío de dinero o transferencias internacionales serán asumidos por el cliente.
Las variaciones del tipo de cambio no son responsabilidad de la empresa.

Clientes Nacionales (Perú)

Pagos realizados mediante transferencia bancaria, Yape o Plin no incluyen recargos.
En caso de devolución, los gastos administrativos o transferencias serán asumidos por el cliente.
El reembolso se realizará únicamente por el monto efectivamente recibido.

Confirmación legal Al realizar el pago, el cliente confirma haber leído y aceptado los términos y condiciones de reserva, cancelación y reembolso establecidos por la empresa.

Joel Villacorta Área de Reservas Discover Peru Travels